2年以上
中专
最近更新
2947人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、根据厂家服务流程为客户提供预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务工作；
2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目
注：联系我时，请说是在美兰人才网上看到的。
工作地点
地址：海口美兰区蓝天街道
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
海南南星汽车销售服务有限公司
-
汽车·摩托车
-
200-499人
-
股份制企业
-
海南省海口市南海大道230号
